炭黑產(chǎn)業(yè)網(wǎng)據(jù)車轅車轍網(wǎng)消息,普利司通和德國馬牌建設(shè)新能源汽車的專屬服務(wù)門店。
充電樁短缺、專業(yè)維保服務(wù)匱乏等售后問題,一直是影響新能源汽車普及的重要原因,隨著新能源汽車保有量的不斷提高,這些讓人頭疼的問題亟待解決。
近期,普利司通和德國馬牌兩大輪胎巨頭做出重要決策,要在終端發(fā)力,建設(shè)新能源汽車的專屬服務(wù)門店。
普利司通
普利司通美洲公司計劃在45家直營店中擴大其電動和混合動力汽車服務(wù)項目,包括新能源汽車部件的檢查、診斷、維護和維修,如電池,電動機等。
同時,普利司通計劃在2022年1季度,在美國多個州的25家凡士通汽車服務(wù)門店和“Wheel Works”門店安裝50個插入式充電站,并計劃在未來進(jìn)一步擴張。
普利司通對此表示,雖然目前電動汽車服務(wù)占普利司通美國零售業(yè)務(wù)的比例不到10%,但這是不可阻擋的趨勢,未來將會大幅增長。
普利司通美洲公司零售運營總裁Marko Ibrahim認(rèn)為,在兩個關(guān)鍵市場對新能源汽車服務(wù)的投資,將確保公司在未來成為新能源汽車車主的首選服務(wù)商。
德國馬牌
德國馬牌這邊,在旗下百世德門店率先推出新能源車服務(wù)工位。其中,上海市和昆山市的兩家國內(nèi)百世德門店已成為首批完成改造升級的維養(yǎng)門店。
據(jù)悉,德國馬牌新能源車服務(wù)工位配備了專業(yè)服務(wù)設(shè)備,可以為新能源汽車提供更好的服務(wù)。此外,經(jīng)過德國馬牌專業(yè)培訓(xùn)并通過考核認(rèn)證的技師,可以為新能源車車主提供專業(yè)的建議和服務(wù)。
通過這一體系,德國馬牌輪胎可以為廣大新能源車主提供便捷化、智慧化的高價值服務(wù),有效改善新能源汽車廠家售后服務(wù)薄弱的現(xiàn)狀。
德國馬牌輪胎表示,未來新能源車服務(wù)工位將在全國百世德門店中逐步落地,此舉將持續(xù)激活德國馬牌輪胎終端門店網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型優(yōu)化,擴大線下門店的輻射范圍。
車轅車轍認(rèn)為,由于新能源汽車沒有內(nèi)燃機,因此電池、電機和輪胎成為了主要的保養(yǎng)項目,新能源汽車服務(wù)和輪胎服務(wù)的一體式門店或?qū)⒊蔀橹髁鳌?/p>
先來的吃肉后來的喝湯,以上兩家輪胎采取的措施不會立刻給公司業(yè)務(wù)帶來顯著增長,但提前打造了市場認(rèn)知,將帶動企業(yè)未來的發(fā)展。
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